Política de Privacidad

1. Datos Personales que Recabamos Para la prestación de nuestros servicios turísticos, tours y reservaciones, podemos recabar:

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• Datos de identificación y contacto: Nombre completo, correo electrónico, teléfono, idioma y país de origen.

• Datos de pago y facturación: Información de tarjeta de crédito/débito (procesada mediante pasarelas de pago seguras) y datos fiscales.

• Información operativa: Fecha de viaje, hotel de hospedaje, requerimientos dietéticos o restricciones físicas relevantes para la actividad.

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2. Finalidades del Tratamiento de Datos Sus datos se utilizarán para las siguientes finalidades necesarias:

• Gestionar, confirmar y coordinar sus reservaciones de tours y actividades.

• Procesar pagos y emitir los comprobantes fiscales correspondientes.

• Brindar asistencia al cliente y coordinar la logística de transporte (pick-up/drop-off).

• Enviar notificaciones operativas respecto a su itinerario o cambios por condiciones climáticas.

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Finalidades secundarias (opcionales): Envió de promociones, boletines informativos y encuestas de satisfacción. Puede denegar su consentimiento para estas finalidades enviando un correo a mexicanadventuretours@gmail.com

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3. Transferencia de Datos Sus datos personales pueden ser compartidos con terceros nacionales o extranjeros únicamente cuando sea necesario para cumplir con el servicio contratado:

• Proveedores de transporte, guías locales y parques temáticos o cooperativas asociadas.

• Procesadores de pago y plataformas de facturación. No vendemos ni comercializamos sus datos personales a terceros bajo ninguna circunstancia.

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4. Derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición) Usted tiene derecho a conocer qué datos tenemos de usted, solicitar su corrección, cancelación o ponerse al tratamiento de los mismos. Para ejercer sus derechos ARCO, envíe una solicitud por escrito a mexicanadventuretours@gmail.com incluyendo:

• Nombre del titular y correo electrónico para respuesta.

• Identificación oficial que acredite su personalidad.

• Descripción clara de los datos sobre los que busca ejercer el derecho.

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5. Uso de Cookies y Tecnologías de Rastreio Nuestro sitio web utiliza cookies y web beacons para mejorar su experiencia de navegación, recordar sus preferencias de reserva y analizar el tráfico web. Puede deshabilitar estas herramientas directamente en la configuración de su navegador.

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6. Cambios a la Política de Privacidad Nos reservamos el derecho de efectuar modificaciones o actualizaciones a este aviso de privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio estará disponible en nuestro sitio web oficial.